Specjalista Service Desk z j. niemieckim

Miejsce pracy Praca zdalna
Opis oferty

BTC należy do wiodących firm konsultingowych w branży IT z oddziałami w Niemczech, Szwajcarii, Turcji, Japonii, Rumunii oraz Chinach. Oferujemy produkty i kompleksowe usługi z zakresu konsultingu, integracji i zarządzania systemami. Osiągamy sukcesy w realizowanych projektach dzięki głębokiej znajomości branż, szczegółowej wiedzy z zakresu IT oraz wysokiej jakości realizowanych prac.

 

Poszukujemy Specjalisty Service Desk (pierwsza linia wsparcia) z płynną znajomością j. niemieckiego, który będzie odpowiedzialny za udzielanie pomocy technicznej użytkownikom w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem.

 

Więcej informacji o BTC na stronie https://btc-ag.pl 

 

 

Twoje zadania:
  • Pomoc użytkownikom w bieżącym rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem na pierwszej linii wsparcia technicznego (przyjmowanie zgłoszeń, analiza, kategoryzacja, praca z systemem ticketowym).
Dołącz do nas jeśli:
  • Znasz dobrze język niemiecki i swobodnie się nim posługujesz.
  • Znasz dobrze środowisko Microsoft Office oraz  Microsoft Windows.
  • Jesteś komunikatywna(y), jesteś chętna(y) do niesienia pomocy i masz pozytywne nastawienie do użytkownika.
  • Jesteś otwarta(y) na nowe technologie i wyrażasz gotowość do ciągłego dokształcania się.

 

Dodatkowym Twoim atutem będzie:

  • Wykształcenie techniczne.
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
Jeśli dołączysz do nas, oferujemy Tobie:
  • Pracę w stałych godzinach.
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub jeśli wolisz w innej formie.
  • Możliwości rozwoju i ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
  • Udział w projektach w międzynarodowym środowisku.
  • Dostęp do najnowszych technologii.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie.
  • Kursy językowe.
  • Pakiet sportowo-rekreacyjny.
  • Prywatną opiekę medyczną z możliwością rozszerzenia na członków rodziny.
  • Miłą atmosferę pracy w przyjaznym i nowoczesnym otoczeniu.
Data ostatniej modyfikacji czwartek, 18 lipca 2024