Specjalista/Specjalistka Service Desk z j. niemieckim

Rodzaj umowy Umowa o pracę
Opis oferty

Dołącz do naszego zespołu jako osoba wspierająca procesy Service Desk z j. niemieckim.

 

Lubisz pomagać innym, a technologie nie mają przed Tobą tajemnic?

Szukasz pracy, w której możesz rozwijać swoje umiejętności językowe i techniczne, jednocześnie pracując w przyjaznym, międzynarodowym środowisku?
Świetnie się składa — szukamy właśnie Ciebie!
Twoje zadania:
  • Obsługa zgłoszeń telefonicznych i ticketów w systemie.
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników zdalnie.
  • Eskalowanie zgłoszeń do wyższych poziomów wsparcia, gdy jest to potrzebne.
  • Tworzenie i rozwijanie artykułów w bazie wiedzy.
  • Praca w trybie dwuzmianowym lub 24/7 (w zależności od projektu).
Dołącz do nas jeśli:
  • Bardzo dobrze znasz język niemiecki — swobodnie komunikujesz się w mowie i piśmie.
  • Dobrze znasz środowisko Microsoft Windows oraz pakiet Microsoft Office.
  • Potrafisz jasno się komunikować i lubisz pomagać innym użytkownikom.

  • Jesteś osobą otwartą na nowe technologie i gotową do ciągłego rozwoju.

  • Masz co najmniej rok doświadczenia w pracy na Service Desku lub w podobnym obszarze wsparcia IT.
Jeśli dołączysz do nas, oferujemy Tobie:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do Twojego doświadczenia.
  • Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę lub inna forma współpracy, jeśli preferujesz.
  • Elastyczny model pracy – zdalny lub hybrydowy.
  • Realne możliwości rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku i udział w ciekawych projektach.
  • Dostęp do nowoczesnych technologii oraz narzędzi IT.
  • Kursy językowe, pakiet sportowo-rekreacyjny i prywatną opiekę medyczną (z możliwością rozszerzenia na rodzinę).
  • Integracyjne wyjazdy i spotkania zespołowe.
  • Przyjazną, wspierającą atmosferę i nowoczesne środowisko pracy.
Aplikuj
Data ostatniej modyfikacji czwartek, 19 lutego 2026
Wszystkie oferty pracy